Соглашение на обработку персональных данных

Заказ товара.

- по телефону (473)242-30-44-45, (473)242-30-44. Позвоните операторам и у Вас примут заказ.

- по электронной почте mailto:242-30-45@mail.ru

- зарегистрированным пользователям на сайте доступна корзина заказов. Выполните вход под своим логином и паролем и сможете добавлять товар в корзину. Выберите способ получения товара и способ оплаты. В случае оплаты наличными - товар резервируется на 1 сутки. Вам нужно будет в этот срок приехать и оплатить товар, в противном случае товар снимается с резерва и наличие не гарантирутся. В случае оплаты банковской картой на сайте - оператор проверяет заказ, помещает его в резерв и у Вас появляется возможность произвести оплату на сайте в течение 1 суток.

Оплата товара

- наличными или банковской картой в магазине

- банковской картой на сайте , доступно зарегистрированным пользователям. Оплата происходит через платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

В случае возникновения проблем с оплатой свяжитесь с операторами по телефону (473)424-30-44 или (473)242-30-45

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара. Правилa торговли п.26

...
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Россиской Федерации. В магазине "КНОПКА" товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента покупки. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Доставка

Доставка по Воронежу производится 3 раза в неделю: вторник, четверг и субботу после оплаты услуги (возможна доставка в другие дни).

Стоимость доставки зависит от адреса, согласно принятым зонам.
Время и стоимость доставки предварительно согласовывается с менеджером.

Стоимость покупки 1 зона 2 зона (расстояние до 20км от КНОПКИ)
от 99р до 999р 150р 400р
от 1000р 350р
от 10 000р


Зона 1


Доставка крупногабаритного товара осуществляется самовывозом или транспортом магазина «КНОПКА» в течение 4-х дней. Доставка за черту города (20 км и более) оплачивается 24 рубля за 1 км. (20км = 20*24 = 480 руб.)